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주문 취소는 어떻게 해야하나요?

작성자 베름(ip:)

작성일 2023-03-02 15:24:50

조회 66

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내용

출고 마감시간은 오후 1시 입니다. 

취소를 원하시는 경우 '결제완료' 상태에서 마감 시간 이전에 교환 또는 환불접수로 신청해주세요. 

마감 시간 이후 '상품 준비중' 상태에서는 주문취소가 불가하므로, 구매 전 신중히 확인하신 후 주문해주시길 부탁드립니다. 


상품 준비중 상태는 송장 등록 전이더라도 제품이 이미 출고 되어 취소가 아닌 반품으로만 진행 가능합니다. 

제품 수령 후 주문 내역에서 반품 신청 가능하시며, 반품 시 반품비가 발생합니다. 


반품비 기본 6,000원 제주도 11,000원. 도서 산간 13,000원 


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